功能与账号咨询
反馈APP异常、登录问题、资料变更和消息提醒等情况。
APP功能或页面异常可说明设备系统、发生时间、具体入口和操作步骤。账号安全问题可描述异常登录、资料变更或消息发送情况,但不要在公开反馈中提交验证码、密码、完整证件或支付信息。
内容举报应提供内容位置、问题类型和简要说明。涉及侵权或隐私时,可说明自己与内容的关系及需要处理的部分。平台会根据规则核对信息,但复杂问题可能需要进一步确认必要事实。
活动咨询应以站内公告为基础,说明活动名称和疑问。任何外部渠道的领奖、付费资格、内部名额或收益承诺都需要谨慎核验。官方服务不会要求转账,也不会索要验证码或登录密码。
一般建议可以围绕内容分类、APP体验、帮助说明和社区规则提出。请使用理性、客观的表达,避免提交与问题无关的个人隐私。涉及现实紧急风险或违法行为时,应优先根据所在地法律联系适当机构。
反馈APP异常、登录问题、资料变更和消息提醒等情况。
举报侵权、骚扰、虚假、泄露隐私或其他违规内容。
核对官方公告、参与条件和服务说明,不相信外部承诺。
选择APP、账号、安全、隐私、内容、活动或建议。
说明时间、入口、现象与影响,避免提交无关敏感资料。
使用服务中心跟进,不转向来源不明的外部联系方式。
联系服务时请保持信息最小化,不发送验证码、密码、完整证件、支付资料、精确住址或其他敏感信息。未成年人不得使用交友功能。